Política de Privacidade
Nosso Compromisso com Sua Privacidade
No Transcriber para WhatsApp, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados quando você utiliza nosso serviço de transcrição de notas de voz.
Coleta e Uso de Dados
Coletamos e processamos apenas a quantidade mínima de dados necessária para fornecer nosso serviço:
- Seu ID de usuário do WhatsApp
- O número de mensagens que você enviou para transcrição
Não armazenamos o conteúdo de suas notas de voz ou as transcrições resultantes. Esses dados são processados em tempo real, mantidos temporariamente apenas na memória e imediatamente excluídos após a conclusão da transcrição e o envio de volta para você. Não há maneira de um humano recuperar esses dados em nenhum momento.
Criptografia de Ponta a Ponta
Todas as notas de voz enviadas para nosso serviço são transmitidas usando criptografia de ponta a ponta fornecida pelo WhatsApp. Uma vez recebidas, elas são processadas com segurança em nossos servidores. Usamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger seus dados durante o processamento, garantindo máxima privacidade e segurança.
Sem Histórico de Chat
Diferentemente de muitos chatbots do WhatsApp, não salvamos nenhum histórico de chat. É por isso que não podemos responder a consultas de chat ou fornecer respostas baseadas em contexto. Fizemos essa escolha de design para garantir máxima privacidade e segurança para nossos usuários.
Qualquer chatbot do WhatsApp que possa responder a consultas com base em conversas anteriores provavelmente está salvando seus dados de chat em seus servidores. Optamos por não fazer isso para proteger sua privacidade.
Processamento Temporário
Quando você envia uma nota de voz, ela é temporariamente armazenada na memória do nosso servidor apenas durante o processamento. Uma vez que a transcrição esteja completa e enviada de volta para você, tanto a nota de voz quanto a transcrição são imediatamente excluídas do nosso sistema. Isso garante que nenhum registro permanente de suas notas de voz ou transcrições seja mantido em nossos servidores.
Serviços de Terceiros
Utilizamos os seguintes serviços de terceiros para fornecer nosso serviço de transcrição:
- WhatsApp: Para receber e enviar mensagens
- Gemini AI do Google: Para transcrever notas de voz
Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade, que encorajamos você a revisar. Garantimos que os dados compartilhados com esses serviços sejam minimizados e protegidos ao máximo possível.
Retenção e Exclusão de Dados
Mantemos seu ID de usuário do WhatsApp e contagem de mensagens pelo tempo que você usar nosso serviço. Você pode solicitar a exclusão desses dados a qualquer momento entrando em contato conosco. Notas de voz e transcrições não são armazenadas e são automaticamente excluídas após o processamento.
Seus Direitos
Sob várias regulamentações de privacidade, incluindo GDPR, você tem os seguintes direitos:
- O direito de acessar seus dados pessoais
- O direito de retificar dados pessoais imprecisos
- O direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais
- O direito de restringir ou se opor ao processamento de seus dados pessoais
- O direito à portabilidade dos dados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco utilizando as informações fornecidas no final desta política.
Medidas de Segurança
Implementamos medidas de segurança de última geração para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia de ponta a ponta para toda transmissão de dados
- Controles de acesso rigorosos e procedimentos de autenticação
- Monitoramento contínuo de potenciais ameaças à segurança
Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais, operacionais ou regulatórias. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização".
Entre em Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em:
Email: privacy@transcriberforwhatsapp.com