Informativa sulla Privacy

Il Nostro Impegno per la Tua Privacy

In Transcriber per WhatsApp, ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire la sicurezza delle tue informazioni personali. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati quando utilizzi il nostro servizio di trascrizione di note vocali.

Raccolta e Utilizzo dei Dati

Raccogliamo e trattiamo solo la quantità minima di dati necessaria per fornire il nostro servizio:

  • Il tuo ID utente WhatsApp
  • Il numero di messaggi che hai inviato per la trascrizione

Non memorizziamo il contenuto delle tue note vocali o le trascrizioni risultanti. Questi dati vengono elaborati in tempo reale, conservati temporaneamente solo in memoria e immediatamente eliminati una volta completata la trascrizione e inviata a te. Non esiste alcun modo per una persona di recuperare questi dati in qualsiasi momento.

Crittografia End-to-End

Tutte le note vocali inviate al nostro servizio sono trasmesse utilizzando la crittografia end-to-end fornita da WhatsApp. Una volta ricevute, vengono elaborate in modo sicuro sui nostri server. Utilizziamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati durante l'elaborazione, garantendo la massima privacy e sicurezza.

Nessuna Cronologia Chat

A differenza di molti chatbot WhatsApp, non salviamo alcuna cronologia chat. Questo è il motivo per cui non possiamo rispondere a query di chat o fornire risposte basate sul contesto. Abbiamo fatto questa scelta progettuale per garantire la massima privacy e sicurezza per i nostri utenti.

Qualsiasi chatbot WhatsApp che può rispondere a query basate su conversazioni precedenti probabilmente sta salvando i tuoi dati di chat sui propri server. Abbiamo scelto di non farlo per proteggere la tua privacy.

Elaborazione Temporanea

Quando invii una nota vocale, viene temporaneamente memorizzata nella memoria del nostro server solo per la durata dell'elaborazione. Una volta completata la trascrizione e inviata a te, sia la nota vocale che la trascrizione vengono immediatamente eliminate dal nostro sistema. Questo assicura che nessun record permanente delle tue note vocali o trascrizioni sia conservato sui nostri server.

Servizi di Terze Parti

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti per fornire il nostro servizio di trascrizione:

  • WhatsApp: per ricevere e inviare messaggi
  • Gemini AI di Google: per trascrivere le note vocali

Questi servizi hanno le proprie politiche sulla privacy, che ti incoraggiamo a consultare. Ci assicuriamo che i dati condivisi con questi servizi siano minimizzati e protetti al massimo grado possibile.

Conservazione e Cancellazione dei Dati

Conserviamo il tuo ID utente WhatsApp e il conteggio dei messaggi finché utilizzi il nostro servizio. Puoi richiedere la cancellazione di questi dati in qualsiasi momento contattandoci. Le note vocali e le trascrizioni non vengono memorizzate e sono eliminate automaticamente dopo l'elaborazione.

I Tuoi Diritti

In base a varie normative sulla privacy, inclusa il GDPR, hai i seguenti diritti:

  • Il diritto di accedere ai tuoi dati personali
  • Il diritto di rettificare dati personali inaccurati
  • Il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
  • Il diritto di limitare o opporsi al trattamento dei tuoi dati personali
  • Il diritto alla portabilità dei dati

Per esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite alla fine di questa informativa.

Misure di Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza all'avanguardia per proteggere i tuoi dati, tra cui:

  • Crittografia end-to-end per tutte le trasmissioni di dati
  • Controlli di accesso rigorosi e procedure di autenticazione
  • Monitoraggio continuo per potenziali minacce alla sicurezza

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di volta in volta per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi legali, operativi o normativi. Ti informeremo di eventuali cambiamenti significativi pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina e aggiornando la data dell'ultimo aggiornamento.

Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, ti preghiamo di contattarci a:

Email: privacy@transcriberforwhatsapp.com