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Problemi di Trascrizione Specifici del Dispositivo

Hai problemi con la trascrizione sul tuo dispositivo specifico? Ecco cosa devi sapere.

Cosa sta succedendo?

Potresti notare che:

  • La funzione di trascrizione è completamente assente sul tuo dispositivo
  • La trascrizione non funziona nonostante sia disponibile su altri dispositivi
  • La funzione funziona in modo incoerente rispetto ad altri utenti con dispositivi diversi
  • Ricevi messaggi di errore specifici del tuo dispositivo quando tenti la trascrizione

Perché sta succedendo questo?

La funzione di trascrizione di WhatsApp ha requisiti e tempistiche di implementazione diverse per vari dispositivi e sistemi operativi. Questa variazione potrebbe essere dovuta a:

  • Limitazioni hardware su dispositivi più vecchi che non hanno sufficiente potenza di elaborazione
  • Problemi di compatibilità con alcune versioni del sistema operativo
  • Strategie di implementazione graduale che danno priorità a determinati tipi di dispositivi
  • Ottimizzazioni specifiche per dispositivo che richiedono tempo di sviluppo aggiuntivo
  • Modelli AI diversi utilizzati per architetture di dispositivi differenti

Poiché la trascrizione si basa sull'elaborazione AI sul dispositivo, i dispositivi con hardware più vecchio o meno potente potrebbero non essere in grado di supportare efficacemente la funzione.

Requisiti del dispositivo

Per dispositivi iOS:

  • iPhone 8 o più recente
  • iOS 16 o successivo (iOS 17+ per supporto linguistico esteso)
  • Almeno 2GB di spazio di archiviazione disponibile

Per dispositivi Android:

  • Android 11 o più recente
  • Minimo 3GB di RAM
  • Processore ARMv8 o più recente
  • Almeno 1GB di spazio di archiviazione disponibile

Nota: I requisiti potrebbero cambiare man mano che WhatsApp aggiorna la sua tecnologia di trascrizione. Alcuni dispositivi potrebbero essere in grado di utilizzare la funzione nonostante non soddisfino queste specifiche, mentre altri che le soddisfano potrebbero comunque riscontrare problemi.

Cosa puoi fare?

  • Assicurati che il sistema operativo del tuo dispositivo sia aggiornato all'ultima versione disponibile
  • Libera spazio di archiviazione sul tuo dispositivo (consigliato almeno 1-2GB)
  • Forza l'arresto e riavvia l'applicazione WhatsApp
  • Disinstalla e reinstalla WhatsApp per assicurarti di avere l'ultima versione
  • Verifica se il tuo dispositivo soddisfa i requisiti minimi elencati sopra
  • Se utilizzi un dispositivo meno recente, potrebbe essere necessario fare un upgrade per accedere alle funzionalità più recenti
  • Segnala il problema all'assistenza WhatsApp, specificando il modello del tuo dispositivo e la versione del sistema operativo
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Hai bisogno di trascrizione indipendentemente dal tuo dispositivo?

Il nostro servizio Transcriber per WhatsApp funziona con qualsiasi dispositivo in grado di esportare messaggi vocali WhatsApp, indipendentemente dall'età o dalle capacità di elaborazione.

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