Politique de Confidentialité

Notre Engagement envers Votre Vie Privée

Chez Transcriber pour WhatsApp, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre service de transcription de notes vocales.

Collecte et Utilisation des Données

Nous collectons et traitons uniquement la quantité minimale de données nécessaire pour fournir notre service :

  • Votre identifiant d'utilisateur WhatsApp
  • Le nombre de messages que vous avez envoyés pour transcription

Nous ne stockons pas le contenu de vos notes vocales ni les transcriptions qui en résultent. Ces données sont traitées en temps réel, conservées temporairement en mémoire uniquement, et immédiatement supprimées une fois la transcription terminée et renvoyée. Il n'est à aucun moment possible pour un humain de récupérer ces données.

Chiffrement de Bout en Bout

Toutes les notes vocales envoyées à notre service sont transmises à l'aide du chiffrement de bout en bout fourni par WhatsApp. Une fois reçues, elles sont traitées en toute sécurité sur nos serveurs. Nous utilisons des mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos données pendant le traitement, garantissant une confidentialité et une sécurité maximales.

Pas d'Historique de Chat

Contrairement à de nombreux chatbots WhatsApp, nous ne sauvegardons aucun historique de chat. C'est pourquoi nous ne pouvons pas répondre aux requêtes de chat ou fournir des réponses basées sur le contexte. Nous avons fait ce choix de conception pour garantir un maximum de confidentialité et de sécurité pour nos utilisateurs.

Tout chatbot WhatsApp capable de répondre à des requêtes basées sur des conversations précédentes enregistre probablement vos données de chat sur ses serveurs. Nous avons choisi de ne pas le faire pour protéger votre vie privée.

Traitement Temporaire

Lorsque vous envoyez une note vocale, elle est temporairement stockée dans la mémoire de notre serveur uniquement pendant la durée du traitement. Une fois la transcription terminée et renvoyée, la note vocale et la transcription sont immédiatement supprimées de notre système. Cela garantit qu'aucun enregistrement permanent de vos notes vocales ou transcriptions n'est conservé sur nos serveurs.

Services Tiers

Nous utilisons les services tiers suivants pour fournir notre service de transcription :

  • WhatsApp : Pour recevoir et envoyer des messages
  • L'IA Gemini de Google : Pour transcrire les notes vocales

Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous encourageons à consulter. Nous veillons à ce que les données partagées avec ces services soient minimisées et protégées dans toute la mesure du possible.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons votre identifiant d'utilisateur WhatsApp et le décompte de messages aussi longtemps que vous utilisez notre service. Vous pouvez demander la suppression de ces données à tout moment en nous contactant. Les notes vocales et les transcriptions ne sont pas stockées et sont automatiquement supprimées après traitement.

Vos Droits

En vertu de diverses réglementations sur la protection de la vie privée, notamment le RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Le droit d'accéder à vos données personnelles
  • Le droit de rectifier des données personnelles inexactes
  • Le droit de demander la suppression de vos données personnelles
  • Le droit de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles
  • Le droit à la portabilité des données

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies à la fin de cette politique.

Mesures de Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité de pointe pour protéger vos données, notamment :

  • Chiffrement de bout en bout pour toute transmission de données
  • Contrôles d'accès stricts et procédures d'authentification
  • Surveillance continue des menaces potentielles de sécurité

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, opérationnelles ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".

Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

Email : privacy@transcriberforwhatsapp.com