Erreur "Transcription Non Disponible"

Que se passe-t-il ?

Vous pourriez remarquer que :

• Un message apparaît indiquant "Transcription non disponible" lorsque vous essayez de consulter une transcription
• L'option de transcription peut être grisée ou ne pas répondre pour certains messages vocaux
• Certains messages vocaux peuvent être transcrits tandis que d'autres ne le peuvent pas
• Le problème se produit même pour les messages vocaux dans des langues qui devraient être prises en charge

Pourquoi cela se produit-il ?

Cette erreur peut se produire pour plusieurs raisons :

• Paramètres de langue non concordants entre votre application et le message vocal
• La langue du message n'est pas prise en charge pour la transcription sur votre appareil
• Mauvaise qualité audio ou bruit de fond excessif dans l'enregistrement
• Le message vocal contient plusieurs langues ou des changements de langue
• Problèmes temporaires avec le service de transcription sur appareil de WhatsApp
• Votre appareil dispose d'une puissance de traitement ou d'une mémoire disponible insuffisante

La transcription sur appareil de WhatsApp est limitée par les capacités de votre appareil et la qualité de l'entrée audio.

Que pouvez-vous faire ?

• Assurez-vous que les paramètres de langue de votre application correspondent à la langue du message vocal
• Vérifiez si la langue est prise en charge pour la transcription sur votre appareil
• Essayez de redémarrer l'application ou votre appareil si le problème persiste
• Demandez à l'expéditeur de réenregistrer le message dans un environnement plus calme
• Mettez à jour vers la dernière version de WhatsApp
• Pour les problèmes récurrents, signalez le problème au support WhatsApp