سياسة الخصوصية
التزامنا بخصوصيتك
في النسّاخ لواتساب، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمن معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية بياناتك عند استخدام خدمة نسخ الملاحظات الصوتية.
جمع البيانات واستخدامها
نحن نجمع ونعالج الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم خدمتنا:
- معرف مستخدم واتساب الخاص بك
- عدد الرسائل التي أرسلتها للنسخ
نحن لا نخزن محتوى ملاحظاتك الصوتية أو النصوص المنسوخة الناتجة. تتم معالجة هذه البيانات في الوقت الفعلي، وتبقى مؤقتًا في الذاكرة فقط، ويتم حذفها فورًا بمجرد اكتمال النسخ وإرسالها إليك. لا توجد طريقة لاسترجاع هذه البيانات من قبل أي شخص في أي وقت.
التشفير من طرف إلى طرف
يتم نقل جميع الملاحظات الصوتية المرسلة إلى خدمتنا باستخدام التشفير من طرف إلى طرف الذي يوفره واتساب. بمجرد استلامها، تتم معالجتها بشكل آمن على خوادمنا. نحن نستخدم إجراءات أمنية قياسية في الصناعة لحماية بياناتك أثناء المعالجة، مما يضمن أقصى درجات الخصوصية والأمان.
لا سجل للمحادثات
على عكس العديد من روبوتات الدردشة في واتساب، نحن لا نحفظ أي سجل للمحادثات. هذا هو السبب في أننا لا نستطيع الرد على استعلامات الدردشة أو تقديم ردود قائمة على السياق. لقد اتخذنا هذا الخيار التصميمي لضمان أقصى قدر من الخصوصية والأمان للمستخدمين.
أي روبوت دردشة في واتساب يمكنه الرد على الاستفسارات بناءً على المحادثات السابقة يقوم على الأرجح بحفظ بيانات الدردشة الخاصة بك على خوادمهم. لقد اخترنا عدم القيام بذلك لحماية خصوصيتك.
المعالجة المؤقتة
عندما ترسل ملاحظة صوتية، يتم تخزينها مؤقتًا في ذاكرة خادمنا فقط لمدة المعالجة. بمجرد اكتمال النسخ وإرساله إليك، يتم حذف كل من الملاحظة الصوتية والنص المنسوخ فورًا من نظامنا. هذا يضمن عدم الاحتفاظ بأي سجل دائم لملاحظاتك الصوتية أو النصوص المنسوخة على خوادمنا.
خدمات الطرف الثالث
نحن نستخدم خدمات الطرف الثالث التالية لتقديم خدمة النسخ الخاصة بنا:
- واتساب: لاستلام وإرسال الرسائل
- Google's Gemini AI: لنسخ الملاحظات الصوتية
هذه الخدمات لديها سياسات الخصوصية الخاصة بها، ونشجعك على مراجعتها. نحن نضمن أن البيانات المشتركة مع هذه الخدمات يتم تقليلها وحمايتها إلى أقصى حد ممكن.
الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ بمعرف مستخدم واتساب الخاص بك وعدد الرسائل طالما أنك تستخدم خدمتنا. يمكنك طلب حذف هذه البيانات في أي وقت عن طريق الاتصال بنا. الملاحظات الصوتية والنصوص المنسوخة لا يتم تخزينها ويتم حذفها تلقائيًا بعد المعالجة.
حقوقك
بموجب مختلف لوائح الخصوصية، بما في ذلك GDPR، لديك الحقوق التالية:
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية
- الحق في تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة
- الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية
- الحق في تقييد أو الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية
- الحق في نقل البيانات
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المقدمة في نهاية هذه السياسة.
إجراءات الأمان
نحن ننفذ إجراءات أمنية متطورة لحماية بياناتك، بما في ذلك:
- التشفير من طرف إلى طرف لجميع نقل البيانات
- ضوابط وصول صارمة وإجراءات المصادقة
- المراقبة المستمرة للتهديدات الأمنية المحتملة
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية أو تشغيلية أو تنظيمية. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، فيرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: privacy@transcriberforwhatsapp.com