خطأ "النص غير متوفر"
حل المشكلة عندما تظهر رسالة "النص غير متوفر" عند محاولة نسخ الرسائل الصوتية في واتساب.
ما هو خطأ "النص غير متوفر"؟
يظهر هذا الخطأ عندما يحاول واتساب نسخ رسالة صوتية ولكنه يفشل في تحويل المحتوى الصوتي إلى نص. بدلاً من إظهار النص، ستظهر رسالة "النص غير متوفر" أو "Transcript Unavailable" تحت الرسالة الصوتية.
أسباب ظهور الخطأ
هناك عدة أسباب يمكن أن تؤدي إلى ظهور هذه الرسالة:
- جودة الصوت منخفضة: الضوضاء المرتفعة أو الصوت غير الواضح أو المشوش يمكن أن يمنع النظام من تمييز الكلام
- لغة غير مدعومة: إذا كانت الرسالة بلغة غير مدعومة من قبل خاصية النسخ في واتساب
- مشاكل في تنزيل بيانات اللغة: قد تكون ملفات معالجة اللغة غير مكتملة أو تالفة
- محتوى غير كلامي: الرسائل التي تحتوي على موسيقى أو ضوضاء أو أصوات بدلاً من كلام واضح
- مشاكل في خدمة النسخ: قيود مؤقتة أو مشاكل في الخوادم التي توفر خدمة النسخ
كيفية إصلاح المشكلة
جرب هذه الحلول للتغلب على خطأ "النص غير متوفر":
- تحديث واتساب: تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من التطبيق
- إعادة تنزيل بيانات اللغة: انتقل إلى إعدادات واتساب > الدردشات > تشغيل/إيقاف ميزة النسخ، ثم أعد تفعيلها مرة أخرى
- تحقق من مساحة التخزين: تأكد من وجود مساحة كافية على جهازك لتخزين ملفات بيانات اللغة
- أعد تشغيل الجهاز: قم بإعادة تشغيل هاتفك لإصلاح أي مشاكل مؤقتة في النظام
- افحص اتصال الإنترنت: على الرغم من أن النسخ يتم محلياً على الجهاز، إلا أن اتصال إنترنت جيد قد يكون مطلوباً للإعداد الأولي
منع المشكلة في المستقبل
لتقليل تكرار هذه المشكلة:
- سجل الرسائل الصوتية في بيئة هادئة مع تقليل الضوضاء الخلفية
- تحدث بوضوح وبسرعة معتدلة
- تجنب الخلط بين اللغات في الرسالة الصوتية نفسها
- استخدم لغة مدعومة رسمياً من قبل ميزة النسخ في واتساب
- حافظ على مساحة تخزين كافية على جهازك
بديل موثوق
هل ما زلت تواجه صعوبة؟ النسّاخ لواتساب يستخدم محركات نسخ متقدمة تعمل مع جميع الرسائل الصوتية، بما في ذلك تلك التي لا تعمل مع نظام النسخ المدمج في واتساب.