אפשרות התמלול אינה מופיעה

מה קורה?

ייתכן שתבחינו כי:

• מתג התמלול חסר מתפריט ההגדרות של וואטסאפ
• הודעות קוליות לא מציגות אפשרות תמלול בעת ניגונן
• התכונה אינה זמינה למרות שיש לכם את הגרסה העדכנית ביותר של וואטסאפ

מדוע זה קורה?

וואטסאפ משיקה את תכונת התמלול בהדרגה באזורים שונים ובקבוצות משתמשים שונות. גישה מדורגת זו מסייעת להם לנהל את העומס על השרתים ולעקוב אחר בעיות אפשריות. גם עם הגרסה העדכנית ביותר של האפליקציה, ייתכן שהתכונה עדיין לא זמינה באזור שלכם או עבור החשבון שלכם.

מה אפשר לעשות?

• ודאו שמותקנת אצלכם הגרסה העדכנית ביותר של וואטסאפ
• בדקו בחנות האפליקציות אם יש עדכונים ממתינים לוואטסאפ
• היו סבלניים, התכונה תגיע בסופו של דבר לכל המשתמשים